سياسة الخصوصية لتطبيق TaxiUp
آخر تحديث: 22 يوليو 2026
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات مستخدمي تطبيق TaxiUp للركاب والسائقين.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ونوع المستخدم.
- بيانات الموقع اللازمة لتحديد نقطة الانطلاق، الوجهة، وتتبع الرحلات.
- بيانات الرحلات مثل العناوين، حالة الرحلة، التكلفة، التقييمات، والرسائل المرتبطة بالرحلة.
- بيانات الجهاز والإشعارات مثل رمز Firebase Cloud Messaging لإرسال التنبيهات.
- مستندات وبيانات السائق عند التسجيل أو تحديث الملف، عند الحاجة لتشغيل الخدمة.
كيف نستخدم البيانات
- إنشاء وإدارة الحسابات وتسجيل الدخول.
- تشغيل خدمات الرحلات، توصيل الطلبات، وتتبع الموقع أثناء الرحلة.
- إرسال الإشعارات المهمة عن حالة الرحلات أو الحساب.
- تحسين جودة الخدمة، الدعم الفني، الأمان، ومنع إساءة الاستخدام.
- إدارة المدفوعات، المحافظ، الفواتير، والتقييمات داخل التطبيق.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع الطرف الآخر في الرحلة، مقدمي خدمات التشغيل التقني، أو الجهات المختصة عند وجود التزام قانوني.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتشغيل الخدمة، الالتزامات القانونية، فض النزاعات، وحماية المستخدمين. يمكنك طلب حذف حسابك من خلال صفحة حذف الحساب.
حقوق المستخدم
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، مع مراعاة أي بيانات يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر البريد: support@taxiup.nivex.com.eg